(Video) Ce reclamatii au românii care si-au cumparat produse online. “Cand imi spuneam numele, imi inchideau telefonul”

(Last Updated On: March 25, 2015)

Fiti extrem de precauti atunci cand faceti cumparaturi online. Peste 3 mii de romani au facut reclamatii oficiale si se plang de calitatea anumitor magazine.

Oamenii spun ca au primit alte produse decat cele comandate, ori ca s-a depasit cu mult termenul de livrare.

Clientii sunt nemultumiti din cauza intarzierilor, unele produse ajungand la ei dupa cateva luni. Altii reclama insa comportamentului ostil al comerciantilor.

Imi raspundeau foarte urat, cand imi spuneam numele mi se inchidea instant telefonul, deja trecusera 3 luni si jumatate. Nu mi se pare normal sa fie asa bataie de joc, sa nu sune nimeni inapoi, sa nu vorbeasca nimeni pe un mail.. “, a spus o clienta, Oana Rosu.

Si nu este un caz singular. Reprezentantii ANPC confirma ca aud zilnic astfel de nemultumiri. Oamenii reclama calitatea obiectelor, dar si faptul ca nu pot sa le schimbe.